Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональной информации, которую Пользователь предоставляет через форму обратной связи на сайте ООО «МастерПлюс» (далее — Компания), размещённом по адресу: https://ooomasterplus.ru/

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Отправляя данные через форму обратной связи, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.
1.3. Компания не осуществляет сбор персональных данных в автоматическом режиме, за исключением файлов cookie и обезличенных технических данных.

2. Персональные данные, обрабатываемые через форму

2.1. При отправке сообщения через форму обратной связи Пользователь предоставляет следующие данные:

  • Имя (при наличии);
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона (при наличии);
  • Содержание сообщения.

2.2. Эти данные используются исключительно для:

  • Ответа на обращение Пользователя;
  • Уточнения информации по запросу;
  • Поддержания обратной связи.

3. Хранение и защита данных

3.1. Все предоставленные данные хранятся в защищённой среде и используются только сотрудниками, уполномоченными на обработку обращений.
3.2. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.3. Срок хранения данных — не более чем необходимо для ответа на обращение, если иное не требуется по закону.

4. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • Запросить информацию о своих персональных данных;
  • Требовать их исправления или удаления;
  • Отозвать согласие на обработку данных, отправив письмо на адрес электронной почты Компании.